ploto

تجربتي مع متجر بلوتو

التجارة الإلكترونية

كلاود وينجز هي الشركة المشغلة لمتجر بلوتو ، وهناك الكثير يسأل عن متجر بلوتو ماهو وكيف يعمل ؟ ولماذا يعتبر افضل منصة لتشغيل المتاجر الإلكترونية.

لذلك ساحاول في هذا المقال ان اجيب على هذه التساؤلات بشكل مبسط وعملي.

ماهو متجر بلوتو ؟

ماهي مييزات متجر بلوتو ؟

    لماذا متجر بلوتو؟

هل متجر بلوتو يوفر متجر فرعي لعرض المنتجات أم لكل عميل منصة مستقلة ؟

هل هناك تجارب نجاح لمتجر بلوتو ؟

حتى أجيب على هذه التساؤلات سأحاول في هذا المقال أن اطرح حقائق في البداية ستوضح الكثير من المفاهيم ولو بشكل بسيط

تشغيل متجر إلكتروني يحقق مبيعات حقيقة ليس بالأمر السهل ، فهو يحتاج الى احترافية في التشغيل وتنظيم تكاملي بين الأنظمة التشغيلية الداخلية وعمل منظم لمعالجة الطلب باسرع وقت ممكن ، لذلك يجب الإعتماد على انظمة تقنية قوية ذو امان عالي مع دعم فني متمرس ذو مهارة وخبرة عالية في الدعم الفني فالأخطاء التقنية غير مقبولة في المتاجر الإلكترونية و قد تكلف خسائر كبيرة او ربما الخروج من السوق.

ماهو متجر بلوتو ؟
متجر بلوتو هو ليس برنامج او منصة فقط بل هو نظام متكامل لإدارة تشغيل المتاجر في جميع مراحل المشروع ابتداءا من التصميم والبرمجة الى اطلاق المتجر وبعد ذلك خدمات التسويق والدعم الفني.

هل يناسبني متجر بلوتو ؟
منصة بلوتو مناسبة لجميع المتاجر اللتي تطمح الى تشغيل حقيقي للمتجر وبدءالبيع في اقل وقت ممكن  ولكن ليس لديها الإمكانيات او الخبرات او المهارات لتشغيل المتجر تقنيا وتوفير انظمة الحماية والصيانة والتسويق التجاري.

بعد الانتهاء من برمجة المتجر ، لماذا احتاج الى تشغيل للمتجر ودعم فني ؟
٩٠٪ من من مشاكل الموقع تظهر فقط بعد التشغيل الفعلي والبيع أونلاين ، اطلاق متجر دون دعم فني مساند او فريق عمل تقني خاص بالمتجر يعتبر مخاطرة خصوصا للمتاجر اللتي تبحث عن مبيعات الحقيقية.

ماهي عيوب شركات تصميم المواقع والمتاجر الإلكترونية التقليدية؟
٤٠ ٪ من عملاء متجر بلوتو هم عملاء ذهبوا الى شركات تصميم المواقع التقليدية لتصميم متجر إلكتروني ومروا بتجربة سيئة جدا ثم اختاروا بلوتو .

النقاط التالية ستوضح فكرة عن إشكاليات شركات تصميم المواقع او الاستضافةالتقليدية في إدارة المتاجر :

- لا اعلم ماهي المتطلبات او المواصفات التقنية  ، لايوجد لدي سابق خبرة.
- التصميم فيه كثير من الأخطاء والعيوب البرمجية مع عدم القدرة على الانجاز.
- التأخير والممطالة في انجاز العمل.
- تكاليف عالية.
- عدم وجود دعم فني ، يوجد ضمان بعد نهاية العمل لفترة محددة بعد ذلك أنت المسؤول.
- ارتفاع تكاليف الصيانة والتعديل لاحقا.
- قلة المهارة والخبرة في انظمة التجارة الإلكترونية.
- عدم وجود تفاهم او علاقة مع شركات الشحن او شركات الدفع.

كيف استطاع متجر بلوتو التغلب على هذه الإشكاليات ؟

- لا اعلم ماهي المتطلبات او المواصفات التقنية لأنه لايوجد لدي سابق خبرة.
فريق عمل بلوتو يعتمد على تجهيز جميع المواصفات القياسية مسبقا واختبارها بشكل كامل ، وعند طلب العميل يتم تسليم المنتج بالمواصفات القياسية و عند وجود اضافات على المواصفات القياسية يكون عن طريق دراسة الاضافة فقط وليس دراسة متطلبات النظام كامل وبالتالي تقليل الجهد والوقت والمال.

- التصميم فيه كثير من الأخطاء والعيوب البرمجية مع عدم القدرة على الانجاز.
التصاميم لدينا معروضة على شكل قوالب تستطيع الإطلاع على التصميم بشكل كامل قبل الشراء.

- التأخير والممطالة في انجاز العمل.
في بلوتو ليس هناك تأخير لأن المنتج جاهز يحتاج فقط للتركيب والإعدادات.

- تكاليف عالية.
في بلوتو تدفع فقط تكاليف التشغيل ليس هناك تكاليف على التصميم او البرمجة.

- عدم وجود دعم فني ،  فقط ضمان بعد نهاية العمل لفترة محددة بعد ذلك أنت المسؤول.
الدعم الفني مستمر طوال فترة تشغيل المتجر.

- ارتفاع تكاليف الصيانة والتعديل لاحقا.
ليس هناك تكاليف على عمليات الصيانة مثل النسخ الاحتياطي او تحديث البرمجيات فهى جزء من الخدمات التشغيلية المقدمة من بلوتو.

- قلة المهارة والخبرة في انظمة التجارة الإلكترونية.
في بلوتو فريق عمل يملك خبرة تشغيل مئات المتاجر يملك الخبرة والمهارة للتعامل مع جميع الأنظمة الخاصة بالتجارة الإلكترونية.

- عدم وجود علاقات استراتيجية مع شركات الشحن او شركات الدفع.
بلوتو لديها علاقات استراتيجية مع شركات الدفع والشحن وخصومات للعملاء ايضا.

ماذا عن الأسعار ؟

بلوتو تقدم افضل الأسعار بالنسبة للخدمات التشغيلية المقدمة من تصاميم صيانة واستضافة ودعم فني وكذلك تسويق وغيره من الخدمات الرائعة.

هل متجر بلوتو يوفر متجر فرعي لعرض المنتجات أم لكل عميل منصة مستقلة ؟

لكل عميل منصة مستقلة ونطاق خاص به ونسخ احتياطي خاص للموقع وقاعدة البيانات.

ماذا عن المتجر هل هو ملك لي ام للشركة ؟

المتجر هو ملك للعميل ولكن البرمجيات الإضافية والتصاميم هي حقوق فكرية للشركة تستطيع الحصول عليها مقابل اشتراك عام واحد فقط.

هل هناك تجارب نجاح ؟

نعم يوجد متاجر ناجحة وتحقق مبيعات حقيقة والمتجر السعودي بيونيك هو احد تلك المتاجر www.beunique.com.sa

في النهاية ، متجر بلوتو هو ليس برنامج او منصة فقط بل هل هو نظام متكامل لتشغيل المتاجر ، ابتداءا من التصميم ، البرمجة ، الاطلاق ، الدعم الفني و التسويق.

التالي هو رابط متجر بلوتو

http://www.plotostore.com

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *